Axe 4 - séminaire "Du tweet de crise à la crise du tweet" - 2 novembre 2020 (reporté à une date ultérieure)

Le séminaire est organisé dans le cadre de : l’axe 4 de la MSH-SE « Territoires : construction, usages et pouvoirs » & de l’UMR ESPACE.
Quand ? Le 02-11-2020,
de 09:30 à 16:30
Où ? Salle plate 031 - RdC MSHS
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Présentation :

Les Réseaux Sociaux Numériques (et en particulier ici, Twitter©) constituent des outils intéressants pour gérer une crise car la quantité de messages et la vitesse de circulation des informations partagées peuvent aider les autorités à détecter les signaux faibles, à récupérer des informations dans des zones non médiatisées, ou à avoir une meilleure idée des dommages sans être présent physiquement. Pourtant, ces canaux doivent aussi être gérés avec précaution (pour éviter les phénomènes de rumeurs), car chaque citoyen est en capacité de produire son propre contenu, sans vérification ni contrôle. Les tweets géolocalisés ne sont également pas si aisément exploitables (eu égard au RGPD ou au nombre de tweets qui en ont les caractéristiques). Dès lors, dans un contexte où l'État et les autorités ne sont plus les seuls à contrôler la communication, à en déterminer le contenu ni à maîtriser la temporalité de diffusion, ce séminaire a pour objectif de savoir s’il vaut mieux gérer une crise « avec », « par » ou « sans » ces RSN. Les intervenants sollicités nous donneront leur avis, leur conseil, en prenant des exemples sur lesquels ils travaillent depuis plusieurs années ou depuis plusieurs mois. Le fil conducteur de cette journée, ouverte à tous par visioconférence via zoom (vu le contexte actuel), sera le suivant : si un changement de pratiques et dans les modalités de communication est nécessaire, comment optimiser l’usage des tweets, et comment passer « des tweets de crise » sans tomber dans la « crise du tweet »…